奇灵Ai 隐私政策
第一条 引言
奇灵Ai 创作平台(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,并按照法律法规要求,采取相应安全保护措施,致力于保护您的个人信息安全可控。
本《隐私政策》适用于您使用 qlai.cc 域名下奇灵Ai 创作平台所提供的全部服务。请您在使用我们的服务前,仔细阅读并透彻理解本政策,特别是采用粗体显著标识的条款。如您不同意任何条款,请停止使用我们的服务。
第二条 我们收集哪些信息
我们严格遵循合法、正当、必要和诚信原则,仅收集为您提供服务所必需的信息:
2.1 账号注册与登录
- 账号密码方式:手机号/邮箱、自设密码、昵称、头像(可选)。
- 短信验证方式:中国大陆手机号,仅用于下发一次性验证码。
- 未来可能引入的微信扫码登录:微信返回的 OpenID、UnionID 及昵称头像;扫码二维码会保存在您本机。
2.2 使用服务时主动提供
- 指令文案与对话:您在使用聊天工作台时输入的提示词、消息内容与设置参数。
- 上传素材:您上传至参考图像、参考音频、形象照片等的素材文件。
- 创作偏好:您对生成参数(尺寸、比例、时长、音色等)的选择偏好。
2.3 设备与日志信息
- 设备与网络:设备型号、操作系统版本、浏览器 UA、IP 地址、时区、语言。
- 行为日志:访问时间、页面停留、生成请求、错误堆栈、API 密钥调用量。
- 必要 Cookie:用于保持登录会话、记住偏好、防御 CSRF/CSRF 等安全目的。
2.4 我们不会收集与服务无关的敏感个人信息(含人脸、指纹、身份证号、人脸视频),也不会收集法律法规禁止采集的信息。
第三条 我们如何使用您的信息
- 提供基础功能:账号注册/登录、身份验证、生成任务调度、作品保存与展示。
- 安全保障:风控、反作弊、违规内容识别、账号安全保护。
- 计费与对账:根据灵感值余额与扣减规则维护账本、生成订单记录。
- 故障排查与产品改进:分析崩溃日志、调用链,提升服务稳定性。
- 法律合规:履行网络日志留存义务,配合主管部门依法调取。
3.1 我们不会基于商业营销目的向您推送无关广告,不会以捆绑、强制等方式要求您提供非必要信息。
3.2 当我们要将您的信息用于本政策未载明的其他用途时,会事先征求您的明示同意。您撤回同意不影响此前基于您同意已进行的处理。
第四条 信息共享与披露
4.1 原则上我们不会与第三方共享您的个人信息。仅在以下情况下发生共享:
- 供应商共享:我们会将您主动提交的指令与素材,发送给为您生成内容的 AI 模型供应商(火山引擎、阿里云通义、OpenAI 等)以及内容安全审核服务提供方;这些供应商仅在提供对应服务所必需的范围内使用,不得用于训练其未授权的商业模型。
- 支付通道:充值服务依赖微信支付等第三方通道;在您主动充值时,需向其提供必要订单信息。
- 短信网关:使用腾讯云短信向您发送验证码时需向其提供手机号。
- 法律法规要求:依据法律法规、主管部门的合法要求,或为维护公共安全、您的合法权益或他人合法权益所必要。
4.2 公开披露:我们不会对外公开披露您的个人信息。如确需公开,将提前告知您并征得明示同意。
4.3 如发生收购、合并或破产清算等情形,您的个人信息可能作为资产一并转让,受让方将继续受本政策约束。
第五条 Cookie、SDK 与同类技术
5.1 为确保网站正常运转、改善您的体验,我们会使用 Cookie、LocalStorage 等同类技术记存必要会话凭证(如登录态令牌 CSRF token)、偏好设置(语言、最近选择)以及安全防护(防刷、防 CSRF)。这些数据仅保存在您的浏览器中,您可以清除浏览器数据后重新授权使用。
5.2 我们的页面可能集成第三方 SDK 用于支付、统计、安全检测等用途,第三方 SDK 收集的信息以其隐私政策为准,我们已在站内公告中提示主要 SDK 列表并定期复核。
第六条 信息存储与保护
6.1 存储地点:您的个人信息主要存储在中华人民共和国境内的合规云服务环境(如腾讯云、阿里云)。
6.2 存储期限:
- 账号信息:在您使用服务期间持续保存;账号注销后除法律法规要求(如网络日志 6 个月留存、交易记录 3 年留存)的部分外,将在合理期限内删除或匿名化。
- 您的作品:默认保存至您账号下,您可随时主动删除;账号注销后将一并清除。
- 对话与生成日志:用于安全审计与模型改进,根据必要性最长保留 12 个月。
6.3 安全措施:我们采用 TLS、加密存储、访问控制、操作审计等多重技术措施;员工按"最小必要"原则获得数据访问权限,并签订保密协议。
6.4 不幸发生安全事件:我们将立即启动应急响应,按法律法规要求告知您或向主管部门报告。
第七条 您的权利与选择
您对自己的个人信息依法享有以下权利:
- 访问与查阅:您可在个人中心查看账号信息、订单记录、生成记录等。
- 更正:账号昵称、头像、手机号有误时可在设置中更正。
- 删除与撤回:您可删除已上传的素材、已生成的作品;如您撤回对某项功能收集的授权,将导致您无法继续使用该功能。
- 复制与导出:您可申请以通用格式导出您的作品与必要记录。
- 注销账号:您可在个人中心申请注销账号。我们将在验证身份后 7 个工作日内处理,除法律要求保留的部分外,您账号下所有信息将被删除且不可恢复。
7.1 为保障安全,您行使上述权利时需要提供必要身份验证,我们将在 15 个工作日内予以回复。
7.2 您可随时通过本政策底部的邮箱联系我们行使权利。
第八条 未成年人保护
8.1 我们的服务面向 14 周岁及以上具有完全民事行为能力的用户。如您未满 14 周岁,请勿注册和使用本服务。
8.2 如您是未满 18 周岁未成年人的监护人,并发现您的被监护人使用了本服务,请通过本页邮箱联系我们,我们将在确认后协助您删除相关信息与账号。
第九条 第三方服务与链接
9.1 本平台可能集成第三方 SDK 或跳转至第三方页面(支付、登录、模型服务、CDN 等)。进入第三方场景后,您提供的信息将由该第三方依据其规则处理,您应仔细阅读该第三方的隐私政策。
9.2 我们会对主流第三方服务进行合规审查,但不对第三方独立行为承担连带责任。
第十条 跨境传输
10.1 我们在中华人民共和国境内运营,原则上您的个人信息存储在境内。
10.2 个别模型供应商(如 OpenAI、Anthropic 等境外服务商)部署在境外。当您主动选择使用境外模型生成内容时,必要的指令与素材将加密传输至相应境外服务商以完成推理;这些境外服务商承诺按对应隐私规则处理数据。
10.3 如您不同意该跨境传输,可联系客服切换为境内模型版本。
第十一条 政策更新
11.1 我们可能根据业务调整、法律法规变化等情况更新本政策,重大变更将通过站内公告、登录弹窗等显著方式告知您,并于生效前 7 天开放。
11.2 您可在登录页随时查看最新版本;继续使用本服务即视为接受变更内容。
第十二条 联系我们
如您对本政策、个人信息处理或您享有的权利有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式联系我们,我们将在 15 个工作日内处理并反馈:
- 客服邮箱:qiliqiliai@qq.com
如我们对本政策的执行存在不足,您还可向所在地的网信、市场监管部门或消费者权益保护组织投诉;如认为我们的个人信息处理活动侵害了您的合法权益,您还有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。