奇灵Ai 灵感值购买协议
第一条 协议范围与灵感值性质
1.1 本《灵感值购买协议》（以下简称"本协议"）由您与奇灵Ai 创作平台运营方之间订立，是《奇灵Ai 用户服务协议》的有效组成部分。
1.2 灵感值是本平台向用户提供的、用于兑换 AI 创作服务的网络技术服务权益，可用于兑换或抵扣平台内的 AI 内容生成、配额调用及附属权益。灵感值不是网络支付服务，也不是代币、票券、虚拟货币或预付款凭证，不具备货币价值和流通性。除本协议另有约定外，灵感值不可兑换为法定货币、不支持跨账号转让、不设找零、不构成任何形式的有价证券。
1.3 您理解并同意，灵感值一经购买成功，除本协议明确的情形外，原则上不退还，请理性消费、按需购买。
第二条 购买方式与计费
2.1 当前支持通过微信支付等方式购买灵感值；实际可用的支付方式以购买页面公示为准。
2.2 购买金额将以"元"为单位计算，相应数额灵感值按平台公示的兑换比例入账，部分方案可能附带赠送灵感值或权益，赠送部分与购买部分一同入账但不单独退款。
2.3 您应使用本人有效支付工具完成支付。因他人代付导致的资金权属争议，由您与代付人自行处理，平台不介入资金归属确认。
第三条 灵感值使用与失效
3.1 购买的灵感值入账后即可在创作页、API 调用等场景按平台公布的扣减规则消耗。扣减将实时同步至账本记录。
3.2 灵感值有效期：购买的灵感值长期有效、永不过期；通过运营活动获得的赠送灵感值，其有效期以对应活动规则公示为准。
3.3 消耗顺序：当账户中同时存在不同有效期的灵感值时，将优先消耗有效期较短的部分。
3.4 图片生成请求发起时即按所选画质档位扣除对应灵感值；图片生成过程不可停止或中断，无论生成成功与否，已扣除的灵感值均不予退还；超清（4K）档位自动降级完成的，按实际交付档位退还差价。数字人视频按阶段扣费：音频阶段完成后立即扣除音频部分，视频阶段完成后按实际时长结算；任务取消或失败时，已完成阶段费用不予退还，未开始阶段不收费。
3.5 因您违反《奇灵Ai 用户服务协议》被采取封禁、限制使用等措施的，已扣减的灵感值不予退还，尚未扣减的灵感值余额可能根据违规严重程度被全部或部分冻结。
第四条 订单管理与查询
4.1 您可在"购买灵感值"页面查看所有购买订单、扣减流水与灵感值余额。
4.2 单次购买成功即形成一条订单记录；订单状态包括：待支付、已支付、已入账、已退款、已关闭。已退款订单会显示对应退款流水号。
4.3 您需自行妥善保管订单凭证；如对订单状态存在异议，请在订单生成后 90 天内提交查询，超过 90 天的查询请求平台将依据系统留存的支付通道凭证进行处理。
第五条 退款与退订
5.1 灵感值属虚拟商品，不支持退款或反向兑换人民币提现。尚未扣减且满足以下任一情形的，可申请退订：
- 购买成功后 7 天内未产生任何扣减流水的；
- 因平台重大故障、可归责于平台的差错导致重复扣费或错误入账的；
- 法律法规规定可退款的其他情形。
5.2 退款金额将原路返回至原支付账户；如原支付通道不支持原路退回，可由您提供同名银行卡账户并经平台安全审核后退款至银行账户。
5.3 申请退款前需满足：账号未因违规被永久封禁；申请人是账号本人；订单符合本协议约定的可退情形。
5.4 凡涉及赠予优惠的订单退款，平台将按照"已享优惠比例"扣除对应金额后再行退还，并保留对异常退款行为进行风控审核的权利。
第六条 异常订单与争议处理
6.1 如订单状态显示异常（如已扣款未入账、入账金额错误等），您可在订单记录页面提交查询，或联系客服邮箱 qiliqiliai@qq.com，我们将在 5 个工作日内进行调查处理。
6.2 因支付通道故障、银行原因或第三方不可抗力导致的订单异常，平台将积极协助您与相关方沟通，但不承担超出平台可控范围的损失。
6.3 如双方就本协议内容产生争议，首先应友好协商；协商不成的，任一方均可向平台运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
第七条 价格与套餐变更
7.1 平台有权根据运营成本、模型供应商定价、汇率波动等因素调整灵感值单价与套餐内容。调整生效前已成功支付的订单按原价格结算。
7.2 重大调价将通过站内公告、登录弹窗等方式提前 7 天通知。
第八条 发票
8.1 您可按平台公示的流程申请开具与购买金额对应的发票（电子普票或专票）。开具范围为平台实际入账金额部分，赠送灵感值不单独开具发票。
8.2 发票抬头需与账号实名认证信息一致；专票需提供完整的税务登记信息。
第九条 其他
9.1 本协议未载明的账号管理与隐私保护规则，适用《奇灵Ai 用户服务协议》与《奇灵Ai 隐私政策》。
9.2 本协议的标题仅为便于阅读，不影响条款含义的解释。
9.3 如本协议某条款被认定无效，不影响其他条款的效力。